物流和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是密不可分的。管理有效的物流需要定性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。倉庫的一切都與供應(yīng)鏈息息相關(guān) ,你在一端所做的事會(huì)在另一端產(chǎn)生影響。

你需要利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估供應(yīng)鏈不同階段的成本,并評(píng)估與服務(wù)、銷售相關(guān)的最有效的物流。有時(shí)候公司的很多決策是基于假設(shè)和憑感覺的。這是應(yīng)該斥責(zé)的,即使我們一生都在研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們也無法做出統(tǒng)計(jì)假設(shè)。我們必須是依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并依靠事實(shí)做出決策。
所以,在供應(yīng)鏈和存貨管理中建立良好的系統(tǒng)是極其重要的,這些系統(tǒng)具有收集和分析數(shù)據(jù)的潛能,這是決策的基礎(chǔ)。

決策需考慮銷售部門和后勤部門所有的利益,與經(jīng)濟(jì)結(jié)果做出妥協(xié)與平衡。銷售部門希望永遠(yuǎn)有庫存,因此他們服務(wù)效率可以達(dá)到100%,這顯然是不可能的。供應(yīng)鏈經(jīng)理也希望擁有高效的服務(wù)但是也想要盡可能降低庫存的成本。倉庫經(jīng)理想要成本下降并有良好的效率和質(zhì)量。
綜合以上,這是常見的情況,供應(yīng)鏈經(jīng)理必須提高存貨的周轉(zhuǎn)率,因此存貨的成本會(huì)下降。但倉庫會(huì)擁有更多的訂單和任務(wù),倉庫交易提供更多的步驟, 這會(huì)需要更多的時(shí)間因此增加了勞動(dòng)力成本。
這樣的情形,最重要的是分析倉庫中每個(gè)過程的成本并證明倉庫交易的統(tǒng)計(jì)差異是非常重要的。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的幫助下,證明它們?cè)斐蓚}庫成本的增加。高級(jí)經(jīng)理有責(zé)任理解這一點(diǎn),并意識(shí)到后果是什么。這沒有對(duì)或錯(cuò),但是每個(gè)決策都會(huì)產(chǎn)生后果。不確定它是否為增加庫存周轉(zhuǎn)率提供了巨大的財(cái)政支持。也不確定庫存成本是否會(huì)降低,更低的庫存成本通常比這更復(fù)雜。
至于出庫訂單,也是同樣的。銷售希望能夠連續(xù)不斷地從倉庫訂購和交付盡可能具有競爭力的產(chǎn)品,并且只有一種類型的訂單,也可以根據(jù)需求經(jīng)常使用它。倉庫經(jīng)理則希望提高效率和降低勞動(dòng)力成本??剂亢蠊⒛軌蚪忉屍溆绊懯呛苤匾摹D惚仨毮軌蛟诿總€(gè)倉庫交易上花費(fèi)成本,并使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來顯示差異。如果你放開訂單結(jié)構(gòu)的限制,比如訂單數(shù)量和每個(gè)訂單的順序,倉庫的效率將會(huì)大大降低。重要的是,高級(jí)經(jīng)理也知道倉庫的勞動(dòng)力成本將會(huì)增加,而你可能不得不向倉庫投資更多的硬件。如果你分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并在倉庫中的每個(gè)交易上花費(fèi)成本,那么你可以為高級(jí)管理層提供一個(gè)基礎(chǔ),以便他們?cè)跊Q策之前了解其后果。
許多公司把注意力集中于銷售組織和供應(yīng)鏈的專業(yè)知識(shí)上。很少有公司會(huì)投資倉儲(chǔ)物流技能。一名高級(jí)經(jīng)理必須清楚如何將這三者緊密聯(lián)系和如何依靠彼此。如果你在跨職能團(tuán)隊(duì)工作,這會(huì)節(jié)省很多成本。
值得注意的是,很少公司將跨職能團(tuán)隊(duì)與這三者的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)合起來,并在他們啟動(dòng)項(xiàng)目和想法之前分析收益和成本,而如今這些項(xiàng)目和想法基于單獨(dú)領(lǐng)域的假設(shè)和感覺。
投資倉庫的能力是十分有必要的。倉庫運(yùn)作是復(fù)雜的,而且有巨大的潛能,利用恰當(dāng)?shù)募寄軄砉?jié)省資金,以便分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并做出戰(zhàn)略決策。